安徽騰亮電子科技有限公司客戶服務中心成立于2006年4月，是專業從事合肥LED顯示屏，合肥液晶拼接屏，安徽LED顯示屏，安徽液晶拼接屏等商顯設備的專業工程服務商，公司網址：http://www.tgtrs.com/  ，安徽騰亮電子經過多年深耕發展建立了完善的LED產品服務體系，并由一支強大的、訓練有素的、技術過硬的服務團隊。我司客戶服務部由十幾個技術精湛、經驗豐富的技術工程師組成，全面負責公司的技術支持工作，并不斷的在實踐中改進提升服務水平與質量，最大程度的保證為客戶提供可靠、貼心的的保障。為了及時高效地滿足客戶需求，公司已在安徽省內設置多個辦事處及售后中心，以保證在24小時內及時到達工程現場。

 

服務內容:

售前服務：產品技術方案的制定、現場勘察、方案確定
售中服務：鋼結構制作指導、顯示屏安裝指導 、產品培訓
售后服務：產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客戶投訴處理

售后服務標準：

禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除顧慮。
服務人員上門服務時應統一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。
上門服務應注意不得損壞客戶物品，服務完畢后要檢查試用，清理與恢復現場。
服務人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關，確保維修質量，在質量保修期內，對客戶按正常操作及正常保養情況下出現的質量問題免費返修。
現場維修條件允許，可以給客戶進行二次培訓，以滿足客戶需求。
服務結束后，客戶在安裝維修記錄表單提出有關我司產品及工程師素質的相關評價與建議。

客戶服務中心:

售前聯系電話：張工 13855114730

服務理念:

用戶為中心，服務為根本。有求必應，有應必果。
 

服務目標:

想用戶之所想，急用戶之所急，以滿足客戶需求為第一目標。
安徽騰亮電子打造安徽LED顯示屏行業一流服務，創造合肥LED顯示屏領域一流品質，鑄造合肥液晶拼接屏一流工藝，彰顯安徽液晶拼接屏一流體驗。